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Como consultar meu pedido?

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Quanto tempo leva para ser entregue?

O prazo varia conforme o serviço e a quantidade escolhida. Após a confirmação do pagamento, acompanhe aqui o início e o andamento da entrega.

Meu pedido está em processamento. O que significa?

O pagamento foi confirmado e o pedido está em uma das etapas de execução. Consulte novamente para ver o status atualizado.

O que fazer se meu pedido não aparecer?

Confira se o @ ou link está correto. Um Pix recém-pago pode levar alguns instantes para ser confirmado. Se precisar, fale com nosso suporte e tenha o comprovante em mãos.

Posso consultar pedidos antigos?

Sim. Os pedidos anteriores também podem ser encontrados pelo perfil ou link de destino, mesmo que a compra tenha sido feita pelo checkout antigo.

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